Service für unsere Kunden

Die zahlreichen fachlichen Leistungen, die wir unseren Kunden und Geschäftspartnern anbieten, werden durch ein vielfältiges Service-Angebot sinnvoll ergänzt. Zu unseren Serviceleistungen zählen z.B.:

1. Fachliche Beratung                                                                                           

Haben Sie ein fachliches Problem, das den spezifischen Anwendungsfall Ihrer Werkzeuge  anbetrifft, benötigen Sie einen Rat zu einem anzufertigenden Sonderwerkzeug oder sind Sie sich unsicher welche Beschichtungsart Ihre Werkzeuge erhalten sollten, so sind wir Ihnen jederzeit gern behilflich. Rufen Sie uns an und lassen Sie sich telefonisch beraten bzw. vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten vor Ort oder sprechen Sie unsere Außendienstmitarbeiter an.

2. Unentgeltlicher Tool-Transfer                                                                          

Für alle Kunden, deren Unternehmen sich in einem Umkreis von ca. 100 km zu unserer Firma befinden, ist das Abholen der zu bearbeitenden Werkzeuge und Bauteile sowie die Wiederan-lieferung der instandgesetzten, geschliffenen, polierten oder beschichteten Werkzeuge und Bau-teile kostenfrei. Für Kunden, die außerhalb dieser Entfernungszone ihren Firmensitz haben und unsere Leistungen in Anspruch nehmen möchten, bieten wir individuelle Regelungen an.

3. Flexibilität und kurze Reaktionszeiten

Sollten Sie und Ihr Unternehmen vor großen Herausforderungen stehen, weil Sie unvorhergesehen unter Zeitdruck geraten und spezifische Werkzeuge für neue technische Lösungen benötigt werden, die Sie im Handel nicht käuflich erwerben können, so lassen wir Sie mit Ihren Problemen nicht allein.

Gern unterstützen wir mit unserem Know-how bei der Suche nach realisier-baren Lösungen. 

Unsere technologischen Abläufe gewährleisten eine schnelle und kurzfristige Hilfe. Nennen Sie uns die benötigten Parameter - wir entwerfen am PC die Zeichnung, erstellen Programme und fertigen schnell und in der von Ihnen geforderten Qualität das benötigte Werkzeug, versehen es Ihrem Wunsch entsprechend mit einer auftragsgerechten PVD-Beschichtung und liefern es termngerecht aus.

4. Ausgabe von Mess- und Prüfprotokollen

Mit der High-End-Messmaschine ZOLLER "genius 3", die speziell für Zerspanungswerkzeuge konzipiert und entwickelt wurde, erstellen wir für Sie hieb- und stichfeste Prüfprotokolle. Aufgrund der hohen Anforderungen, die an das Werkzeug gestellt werden, der geforderten Präzision und einer unbedingten Verlässlichkeit im Zerspanungsprozess,  ist ein Vermessen der Schneiden-geometrie insbesondere bei neu angefertigten Werkzeugen unerlässlich.

Neben diversen Extras ist es mit der Universal-Messmaschine ZOLLER "genius 3" auch möglich Abwälzfräser zu vermessen. 

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           letzte Aktualisierung am 01.04.2011