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Service für unsere Kunden
Die zahlreichen fachlichen Leistungen, die wir unseren Kunden und Geschäfts-partnern anbieten, werden durch ein vielfältiges Service-Angebot sinnvoll ergänzt. Zu unseren Serviceleistungen zählen z.B.:
1. Fachliche Beratung Haben Sie ein fachliches Problem, das den spezifischen Anwendungsfall Ihrer Werkzeuge anbetrifft, benötigen Sie einen Rat zu einem anzufertigenden Sonderwerkzeug oder sind Sie sich unsicher welche Beschichtungsart Ihre Werkzeuge erhalten sollten, so sind wir Ihnen jederzeit gern behilflich. Rufen Sie uns an und lassen Sie sich telefonisch beraten bzw. vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten vor Ort oder sprechen Sie unsere Außen-dienstmitarbeiter an.
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2. Unentgeltlicher Tool-Transfer Für alle Kunden, deren Unternehmen sich in einem Umkreis von ca. 100 km zu unserer Firma befinden, ist das Abholen der zu bearbeitenden Werkzeuge und Bauteile sowie die Wiederanlieferung der instandgesetzten, geschliffenen, polierten oder beschichteten Werkzeuge und Bauteile kostenfrei. Für Kunden, die außerhalb dieser Entfernungszone ihren Firmensitz haben und unsere Leistungen in Anspruch nehmen möchten, bieten wir individuelle Rege-lungen an.
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3. Flexibilität und kurze Reaktionszeiten Sollten Sie und Ihr Unternehmen vor großen Herausforderungen stehen, weil Sie unvorhergesehen unter Zeitdruck geraten und spezifische Werkzeuge für neue technische Lösungen benötigt werden, die Sie im Handel nicht käuflich erwerben können, so lassen wir Sie mit Ihren Problemen nicht allein.
Gern unterstützen wir mit unserem Know-how bei der Suche nach realisier-baren Lösungen.
Unsere technologischen Abläufe gewährleisten eine schnelle und kurzfristige Hilfe. Nennen Sie uns die benötigten Parameter - wir entwerfen am PC die Zeichnung, erstellen Programme und fertigen schnell und in der von Ihnen geforderten Qualität das benötigte Werkzeug, versehen es Ihrem Wunsch entsprechend mit einer auftragsgerechten PVD-Beschichtung und liefern es termngerecht aus.
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4. Ausgabe von Mess- und Prüfprotokollen Mit der High-End-Messmaschine ZOLLER "genius 3", die speziell für Zerspa-nungswerkzeuge konzipiert und entwickelt wurde, erstellen wir für Sie hieb- und stichfeste Prüfprotokolle. Aufgrund der hohen Anforderungen, die an das Werkzeug gestellt werden, der geforderten Präzision und einer unbedingten Verlässlichkeit im Zerspanungs-prozess, ist ein Vermessen der Schneidengeometrie insbesondere bei neu angefertigten Werkzeugen unerlässlich.
Neben diversen Extras ist es mit der Universal-Messmaschine ZOLLER "genius 3" auch möglich Abwälzfräser zu vermessen.
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letzte Aktualisierung am 16.11.2009